Resultados clave de la restauración 2024

Prospección inteligente de nuevos clientes

Los Paths de Delectatech

Por si aún no nos conocéis, en Delectatech ofrecemos el mayor censo vivo, completo y actualizado del sector Foodservice en España. Disponemos de la primera plataforma basada en IA sencilla y accesible que permite a fabricantes y distribuidores tomar mejores decisiones de negocio, optimizar sus estrategias comerciales y de marketing, y resolver la falta de información y conocimiento del mercado.

Hoy te presentamos el cuarto blog de los casos de uso de Delectatech, dónde explicamos las cuatro soluciones que ofrece Delectatech adaptadas a las necesidades de fabricantes y distribuidores. En este caso, vamos a ver cómo con el Path 3 podrás segmentar el mercado Horeca en segundos y prospectar clientes potenciales de manera rápida y eficiente con el poder de la inteligencia artificial. 

Si trabajas en ventas, dirección comercial o marketing dentro del canal Horeca y estás buscando nuevas formas de crecer… ¡Esto te interesa! 

¿En qué consiste el tercer Path?

“Prospección inteligente de nuevos clientes” es la solución que te permite obtener leads completamente cualificados con información actualizada de forma periódica. Resumimos el Path 3 con la siguiente frase: 

Segmenta el mercado Horeca en segundos y encuentra nuevos clientes con nuestro motor de inteligencia artificial, optimizando tus rutas comerciales y multiplicando tus oportunidades de venta. 

Con esta solución, olvídate de perder tiempo y recursos, reduce los costes de captación y multiplica tanto el ratio de conversión como el número de leads. Empieza a obtener conclusiones que antes te tomaban meses en tan solo unos segundos, definiendo tu mercado objetivo por precio medio, productos más relevantes, tráfico y ocupación, etcétera. 

Use Case | Path 3: Prospección inteligente de nuevos clientes

¿Cómo lo implementamos?

En el canal Horeca, buscar nuevos clientes puede convertirse en un proceso largo, costoso y poco efectivo si no se cuenta con una base de datos fiable. La abundancia de datos digitales ofrece la oportunidad de identificar y atraer a los establecimientos más afines a tu oferta, aunque procesarlos sigue siendo un reto complejo. 

En este caso de uso te contamos cómo un distribuidor de pan tradicional busca encontrar leads cualificados y conseguir nuevos clientes, pero no sabe por dónde empezar. Tras definir su cliente objetivo – cafeterías con oferta de desayuno, panaderías modernas, locales con rotación alta y ticket medio superior a 5€ – Food Radar entra en acción. 

Food Radar es una herramienta de inteligencia de mercado que recoge información online de un censo de más de 250 mil establecimientos de restauración en toda España. Con este sistema, el distribuidor de pan accede a una segmentación precisa del mercado: barrios residenciales, zonas de oficinas, áreas con alto tráfico peatonal… todo actualizado y con posibilidad de exportación directa para sus rutas comerciales. 

Con esta solución, la empresa podrá contestar a preguntas clave como: 

☑️ ¿Cuál es el tamaño real de mi mercado objetivo?

☑️ ¿Dónde están y cómo son mis clientes potenciales?

A continuación, te explicamos los tres pasos que seguimos para implementar con éxito esta transformación. 

PASO 1: SEGMENTACIÓN POR AFINIDAD

Accedemos a Food Radar -la base de datos más actualizada del mercado Horeca- y segmentamos según el perfil ideal definido conjuntamente. Desde tipo de negocio, ticket medio y nivel de digitalización, hasta disponibilidad de terrazas o de servicios de delivery. Gracias al análisis de cartas y comentarios, también es posible segmentar por tipología de producto ofertado en cada establecimiento. Además,  podrás crear segmentos personalizados según tus necesidades de mercado y explorar zonas específicas adaptando el nivel de localización por comunidad autónoma, província, ciudad o incluso por código postal.

Paso 1

PASO 2: IDENTIFICACIÓN Y EXTRACCIÓN DE LEADS

Portada Blog

A continuación, vamos acotando mucho más nuestra muestra y extraemos los establecimientos que cumplen con los requisitos seleccionados en el paso anterior. En este punto podrás interactuar con el mapa e identificar visualmente dónde se encuentran los locales que te interesan por sus características. A partir de aquí, generamos una lista de leads 100% cualificados con información actualizada periódicamente. 

PASO 3: GENERACIÓN DE RUTAS Y EXPORTACIÓN

Cuando tengas tu lista de clientes potenciales, podrás exportarla fácilmente a tu CRM o descargarla en Excel. De esta manera, es muy sencillo ver, ordenar y categorizar la información según tus intereses, permitiéndote crear las rutas más eficientes de prospección y asignarlas a tus comerciales para multiplicar las oportunidades de venta. 

Generación de rutas y exportación

Gracias a la implementación del Path 3, este distribuidor de pan tradicional pudo transformar su prospección comercial: pasar de un proceso manual y disperso a una captación estructurada, segmentada y eficaz, reduciendo el coste de adquisición de clientes y aumentando el número de leads útiles. Concretamente, se identificaron nuevas oportunidades de negocio, distribuyeron esta información con sus equipos comerciales y realizaron visitas a clientes potenciales, enfocándose en aquellos negocios con mayo potencial de compra. 

🏆 ¿Cómo medimos el éxito?

En Delectatech te acompañamos en cada paso del camino. Nos comprometemos al 100% en la implementación de cada uno de los Paths, asegurando una puesta en marcha rápida y efectiva. En el caso del Path 3, ¡la implementación puede completarse en solo una semana! Para medir su éxito, lo haremos a través de tres indicadores clave:

Reducción del coste de adquisición de clientes (CAC)

Incremento del volumen de leads útiles

Mejora del ratio de conversión

Al segmentar con precisión y trabajar con leads altamente cualificados, disminuyen los recursos necesarios para cerrar cada nueva cuenta. 

Nuestros clientes acceden a una base de datos segmentada y actualizada que multiplica la cantidad de contactos realmente relevantes para el equipo comercial.

Al prospectar solo en los establecimientos con mayor afinidad a tu oferta, se incrementa la tasa de éxito de las acciones comerciales.

🚀 ¿Quieres saber más?

¿Estás listo para llevar tu prospección comercial al siguiente nivel? ¡Es sencillo! Completa tu registro en Food Radar y empieza a liderar el mercado del FoodService de la mano de Delectatech. Identifica y capta nuevos clientes de manera rápida y eficiente con el poder de la inteligencia artificial, descubre todo lo que el Path 3 puede hacer por tu equipo comercial y… ¡deja que tu competencia se quede con el trabajo duro y anticuado!


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